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Spécialiste · réactivation Google

Compte Google suspendu.
Nous le remettons en ligne.

Spécialiste de la récupération de comptes Google Business Profile, Ads et Merchant Center. Premier appel sans engagement, facturation au succès sur les fiches GBP. Plus de 98 % de réussite.

Dorian Menard, fondateur de Reactivis
Dorian Menard , fondateur

« Vous échangez directement avec moi, pas un commercial. 15 minutes pour comprendre votre dossier et vous proposer une solution claire. »

Vérifié sur Trustpilot
1 / 3
GBP

Un grand merci à Dorian !

Je suis magicien professionnel avec plus de 500 avis Google, et ma fiche d'établissement était suspendue depuis plus de deux mois. En seulement quelques jours, Dorian a réussi à la récupérer. Très professionnel, réactif et humain, il m'a vraiment aidé à débloquer la situation. Je le recommande vivement — c'est rare de tomber sur quelqu'un d'aussi sérieux et efficace.

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Le problème // status: outage

Une suspension Google,
c'est une panne totale de la prospection.

Votre présence en ligne s'évanouit du jour au lendemain. Les clients ne vous trouvent plus, les prospects ont disparu, et vous êtes coincé dans une boucle de confusion sans explication claire de Google.

Visibilité #1
J-7 → AUJ.
−100% En 2 heures

Vos vues Maps tombent à zéro

Quand votre fiche Google Business est suspendue, vous disparaissez intégralement du local pack et de Maps. La chute est nette, immédiate, totale.

Appels #2
J-7 → AUJ.
0 Appels reçus

Les appels entrants s'arrêtent

Le numéro de téléphone affiché disparaît avec la fiche. Vous ne savez pas combien d'opportunités vous perdez, vous savez juste que le standard est silencieux.

Trésorerie #3
J-7 → AUJ.
0 € Revenu Shopping

Le chiffre Shopping s'évapore

Pour un e-commerce dépendant de Shopping Ads, une suspension Merchant Center coupe instantanément la principale source de trafic produit, et avec elle, le chiffre d'affaires généré par cette plateforme.

Notre méthode

Un processus de récupération éprouvé.
Cinq étapes, exécutées dans l'ordre.

En tant qu'experts partenaires Google, nous avons développé une approche systématique qui fonctionne, affinée sur plusieurs centaines de dossiers depuis 2021.

  1. Étape 01
    AUDIT

    Analyse complète

    Audit approfondi du compte pour identifier précisément la cause de la suspension, souvent invisible dans les notifications Google publiques.

  2. Étape 02
    FIX

    Résolution stratégique

    Nous corrigeons l'ensemble des problèmes identifiés (conformité, technique, contenu) avant de soumettre le moindre recours.

  3. Étape 03
    APPEAL

    Appel personnalisé

    Nos experts rédigent un dossier de recours sur mesure qui démontre votre conformité, avec les bons arguments pour les équipes Google.

  4. Étape 04
    TRACK

    Suivi complet

    Nous travaillons sans relâche jusqu'à la réactivation. Vous êtes tenu informé à chaque étape, sans jargon ni promesses creuses.

  5. Étape 05
    PREVENT

    Conseils anti-récidive

    Une fois réactivé, nous documentons un plan de bonnes pratiques pour éviter une suspension future, c'est inclus.

Services

Trois écosystèmes Google,
une seule spécialité : les remettre en ligne.

Fiches d'établissement

Google Business Profile

98%
Taux de réactivation
24-48 h
Délai moyen
Motifs traités
  • Activité suspecte
  • Cas géographique
  • Contenu non conforme
  • Doublons / modifications
Voir la page service GBP
G
Google Business Profile · Tableau de bord ● EN LIGNE
Boulangerie Camille
17 rue de la Marne, Nantes · 4.8 ★ (124)
  • Vues
    8.2k
    +218%
  • Appels
    184
    +92%
  • Itinéraires
    412
    +186%
  • Site web
    947
    +154%
Comptes publicitaires

Google Ads

90%
Taux de réactivation
~ 1 semaine
Délai moyen
Motifs traités
  • Contournement des règles (Circumventing Systems)
  • Pratiques commerciales interdites (Unacceptable Business Practices)
  • Site compromis (Compromised Site)
  • Logiciels malveillants (Malicious Software)
Détails et tarifs
A
Google Ads · Tableau de bord ● COMPTE ACTIF
Campagne Search · FR
Performance · 14 derniers jours
  • Impressions
    142k
    +1840%
  • Clics
    3.2k
    +960%
  • Conversions
    186
    +1240%
Catalogues Shopping

Merchant Center

90%
Taux de réactivation
~ 1 semaine
Délai moyen
Motifs traités
  • Présentation trompeuse (Misrepresentation)
  • Violation de politique
  • Problèmes techniques du site
  • Produits refusés
Détails et tarifs
M
Merchant Center · Tableau de bord ● APPROUVÉ
Catalogue mode AH26
2 184 SKUs
  • Approuvés
    2 167
  • En attente
    14
    ·
  • Refusés
    3
Qui nous aidons

Vous reconnaissez-vous
dans l'une de ces situations ?

Toute entreprise dont la visibilité dépend de Google peut un jour faire face à une suspension. Voici les profils qui constituent la majorité de notre carnet de commandes.

  • Services locaux

    Entreprises de services à domicile

    Plombiers, électriciens, services de nettoyage, paysagistes. Quand votre fiche est suspendue, vos appels entrants s'arrêtent du jour au lendemain. Nous vous faisons retrouver de la visibilité, rapidement.

  • Commerces

    Commerces physiques

    Cabinets médicaux, cafés, boulangeries, magasins. Le trafic piéton est crucial pour votre survie, la fiche Google Business est souvent le premier point de contact. Nous le comprenons.

  • Agences

    Agences gérant des fiches clients

    Vous gérez des fiches au nom de clients et plusieurs ont été suspendues ? Nous intervenons pour résoudre le problème sans perturber votre flux de travail ni vos relations clients.

  • Récidives

    Propriétaires frustrés par les suspensions répétées

    Fatigué de réparer votre GBP pour qu'il soit suspendu à nouveau ? Nous nous spécialisons dans la résolution des problèmes de conformité et de confiance plus profonds, pour prévenir définitivement les suspensions futures.

FAQ

Questions fréquemment posées,
réponses sans détour.

Q.01 Comment vous donner accès à mon compte Google suspendu ?
Nous vous transmettons un email à ajouter comme manager, ou nous vous envoyons une demande d'accès gestionnaire via notre compte d'agence officiel Google, vous l'approuvez dans votre tableau de bord (Business Profile, Ads ou Merchant Center). Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, nous vous guidons à travers des étapes alternatives.
Q.02 Que se passe-t-il si mon compte a déjà fait l'objet d'un appel rejeté ?
Aucun problème. Nous avons récupéré des dizaines de comptes qui avaient été précédemment refusés. Ces cas nécessitent une approche plus stratégique et coûtent plus cher en raison du travail supplémentaire impliqué.
Q.03 Que faire si je ne sais pas pourquoi mon compte Google est suspendu ?
C'est courant. Notre travail consiste à enquêter sur la raison de la suspension en utilisant les informations que vous fournissez et nos outils d'agence. Qu'il s'agisse d'activité suspecte, de violations de politique ou d'autre chose, nous le trouvons et le réparons.
Q.04 Combien de temps prend un rétablissement de compte ou de fiche ?
En moyenne, 24 à 48 h pour une fiche business suspendue, et quelques jours de plus si vous avez déjà épuisé les recours possibles. Pour les comptes Google Ads et Merchant Center, comptez une semaine environ.
Q.05 Quel est votre taux de succès ?
Plus de 98 % pour les fiches Business Profile, 90 % pour les comptes Ads et Merchant Center, grâce à notre spécialisation et notre expérience. Personne ne peut garantir une réactivation, mais nous ne facturons que si nous réussissons.
Q.06 Est-ce que c'est complètement automatique pour moi ?
Non. Nous devons vous parler pour comprendre la source du problème, et nous avons besoin de votre coopération pour accéder au compte et rassembler la documentation. Si vous avez déjà fait appel, vous pourriez avoir une ligne de communication ouverte avec Google, nous vous demanderons de communiquer via les emails existants.
Cellule disponible · réponse sous 24 h

Chaque heure de suspension
est un client qui part chez le voisin.

Réservez 15 minutes avec un spécialiste. Diagnostic en direct, devis ferme si vous validez, facturation au succès sur les fiches GBP. Sans engagement.

CONTACT@REACTIVIS.FR · RÉPONSE SOUS 24 H
Comment ça marche
  1. 01
    Réservez un appel de 15 min
    Choisissez un créneau qui vous convient. Vous échangez directement avec un spécialiste, pas un commercial.
  2. 02
    Diagnostic en direct
    Nous identifions la cause réelle du blocage et vous présentons la méthode de réactivation pour votre dossier.
  3. 03
    Devis ferme
    Vous recevez un devis clair. Vous validez, ou non. Aucun engagement avant cette étape.
  4. Réactivation et paiement au succès
    Réactivation sous 24-48 h pour la grande majorité des fiches GBP. Pour les dossiers GBP, vous ne payez qu'en cas de succès.
Réserver un appel 15 min · sans engagement