Fiche Google Business suspendue : comment la réactiver, étape par étape

Votre fiche Google est suspendue, et la chute est nette. Vous disparaissez de Google Maps, vos clients ne vous trouvent plus, et le téléphone arrête de sonner. Sur certains secteurs locaux, l’impact se sent en quelques heures. Que faire ? D’abord, ne rien précipiter. C’est précisément la situation où les propriétaires de fiches font le plus d’erreurs : déposer un appel à chaud, multiplier les modifications, créer une nouvelle fiche. Trois réflexes qui empirent presque toujours les choses.

La bonne nouvelle : une fiche Google Business suspendue se récupère dans la grande majorité des cas, à condition de traiter la cause avant de cliquer sur appel. Ce guide reprend la méthode complète, du diagnostic à la prévention. Il s’appuie sur les règles officielles de Google, le cadre légal français (Code de la consommation, DGCCRF), et les schémas que nous voyons revenir sur les 200+ dossiers que Reactivis a traités ces derniers mois. La partie la plus difficile n’est pas l’appel en lui-même : c’est le dossier de preuves à la française, et c’est là que se joue le résultat.

Suspendue, désactivée, déclassée ou disparue : faites la différence

Avant toute chose, identifiez précisément votre situation. Petit rappel de vocabulaire : la fiche Google Business Profile (l’ancien Google My Business, ou GMB) est ce que Google appelle officiellement votre fiche d’établissement. Quatre statuts sont souvent confondus, et la confusion coûte du temps.

• Fiche suspendue. La fiche est retirée pour non-respect des consignes Google. Plus visible sur Maps ni dans la recherche locale, et le tableau de bord affiche un avertissement explicite. C’est le cas traité par ce guide.
• Fiche désactivée. Le profil est complètement coupé et disparaît de Google, souvent après plusieurs signaux ou une suspension non corrigée. La procédure de récupération est proche mais le diagnostic diffère ; nous l’avons détaillée dans notre guide du profil Google Business désactivé.
• Fiche déclassée. La fiche d’établissement est toujours là, mais classée plus bas. Ce n’est pas une suspension, c’est un changement de positionnement. La cause et la solution sont différentes.
• Fiche « disparue ». Elle n’apparaît plus à vos yeux, mais le problème peut venir d’un cache, d’une revendication par un tiers, ou d’une fusion de doublons, pas forcément d’une sanction.

Comment savoir si votre fiche Google est suspendue

Une vraie suspension laisse des traces. Voici les contrôles à faire en cinq minutes pour en avoir le cœur net.

• Recherchez votre entreprise en navigation privée (le cache habituel fausse les résultats)
• Testez plusieurs requêtes : nom exact, nom + ville, catégorie + ville
• Demandez à un proche de chercher depuis son téléphone (autre IP, autre compte Google)
• Connectez-vous au tableau de bord Google Business Profile et regardez les bandeaux d’alerte
• Comparez vos statistiques de la semaine en cours avec la semaine précédente : une chute brutale des vues sans modification récente est un signal fiable

Si vous obtenez les trois signaux (absence sur Maps en navigation privée, alerte sur le tableau de bord, chute des statistiques), la suspension est confirmée. Passez à l’étape suivante.

Pourquoi ma fiche Google a été suspendue

Sur les dossiers que nous auditons chez Reactivis, trois grandes familles de causes ressortent.

• Modifications trop nombreuses ou trop rapides
  55 %
• Modification d'un champ sensible (nom, adresse, catégorie, SAB)
  35 %
• Revérification forcée, Gmail signalé, ou spam détecté
  10 %

Voici les 12 motifs concrets qui reviennent presque toujours sous le capot, classés par fréquence sur le marché français.

1. Bourrage de mots-clés dans le nom commercial

Le motif numéro un. Ajouter des mots-clés ou un libellé géographique à la raison sociale officielle déclenche presque toujours une suspension.

Exemples non conformes :

• Plomberie Dupont, Meilleur Plombier Paris Urgence 24/7
• Cabinet Dentaire Lyon | Blanchiment des dents | Esthétique
• Garage Martin, Réparations Auto Marseille Rapide

Votre nom sur GBP doit correspondre exactement à celui inscrit au RCS (sociétés) ou au répertoire SIRENE (auto-entrepreneurs, professions libérales). Aucun mot ajouté, aucune ville accolée, aucun service détaillé.

2. Adresse non conforme

Google refuse les boîtes postales, les services de domiciliation sans présence physique, les bureaux virtuels, les adresses résidentielles d’auto-entrepreneurs qui ne reçoivent pas de clients, et les espaces de coworking sans bureau dédié.

Si vous n’accueillez pas de clients à votre adresse, masquez-la et configurez la fiche en zone de desserte uniquement. C’est non négociable.

3. Faux avis ou pratiques d’engagement artificiel

Google a renforcé sa politique en septembre 2024 sur ce qu’il appelle « l’engagement artificiel », et continue de la faire évoluer depuis. Au-delà de supprimer les faux avis détectés, la plateforme peut désormais désactiver temporairement la collecte de nouveaux avis, masquer les avis existants même authentiques, et afficher une bannière publique signalant la violation (source : Partoo).

Côté français, le Code de la consommation et la DGCCRF sanctionnent l’achat ou la diffusion de faux avis comme une pratique commerciale trompeuse. La peine maximale : deux ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende, montant qui peut être porté à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel ou 50 % des dépenses engagées pour la pratique (source : Service Public). Pour signaler un cas, la plateforme officielle est SignalConso.

Ce qui déclenche presque toujours une suspension du côté Google :

• Demander uniquement aux clients satisfaits de laisser un avis
• Offrir une récompense en échange d’un avis positif
• Soumettre plusieurs avis depuis la même adresse IP
• Répondre aux avis avec des messages strictement identiques

4. Fiches en double

Plusieurs profils pour la même entreprise déclenchent une suspension automatique. Les cas les plus fréquents : un ancien salarié a créé une fiche non autorisée, une agence a créé un nouveau profil au lieu de revendiquer l’existant, une franchise a un profil corporate qui chevauche un profil local.

Soyez particulièrement vigilant si vous êtes en franchise ou multi-établissements : chaque emplacement doit avoir une adresse unique, et un seul profil par adresse.

La création d’un doublon entraîne une suspension automatique de la nouvelle fiche et rend impossible le rétablissement de la fiche d’origine. Si vous avez créé un doublon, supprimez-le avant toute tentative d’appel sur la fiche bloquée.

5. Catégories ou services mal configurés

Empilement de catégories non pertinentes, mélange B2B et B2C, choix d’une catégorie qui ne correspond pas à votre activité dominante. Trois à cinq catégories pertinentes sont en général suffisantes.

6. Site web problématique

Votre site impacte directement le statut de la fiche. Les déclencheurs récurrents :

• Redirections multiples (deux à trois sauts avant la page finale)
• Lien vers une page Facebook ou Instagram à la place du vrai site
• Site en construction, en erreur 404, ou en mauvais affichage mobile
• Mentions légales et SIRET manquants ou difficilement accessibles
• Contenu jugé trompeur (allégations sans preuve, fausses certifications)

7. Modifications trop rapides ou groupées

C’est la cause numéro un dans notre échantillon, et probablement celle qui surprend le plus. Modifier le nom, l’adresse, le téléphone et les horaires dans la même session déclenche un signal d’alarme côté Google (compte potentiellement piraté).

Étalez vos modifications sur une à deux semaines. Évitez les changements le lundi ou le mardi, périodes statistiquement plus surveillées.

8. Zone de desserte gonflée ou irréaliste

Votre zone de desserte doit refléter là où vous intervenez réellement. L’ancienne limite chiffrée des 20 zones n’apparaît plus dans la documentation d’adresse Google à jour : ce que Google regarde aujourd’hui, c’est le réalisme de votre couverture. Une zone gonflée pour une activité locale (une région entière, un pays) est lue comme une tentative d’apparaître là où vous n’opérez pas, et c’est un motif de suspension.

En clair : un plombier à Lyon ne couvre pas « Auvergne-Rhône-Alpes » ou « France ». Listez les communes ou codes postaux que vous desservez vraiment, et restez dans un périmètre cohérent autour de votre base.

9. Numéro de téléphone problématique

Les déclencheurs : numéro VoIP générique partagé entre plusieurs fiches, numéro international pour une activité locale, numéro non géographique sans justification, numéro qui ne sonne pas quand on appelle. Votre fiche doit avoir un numéro unique et fonctionnel, idéalement un fixe local (01 à 05 en France).

10. Horaires incohérents

24/7 affiché sans justification, horaires qui ne correspondent pas à ceux du site, horaires de jours fériés jamais mis à jour. La cohérence entre fiche, site et autres annuaires est testée automatiquement.

11. Activités à risque élevé

Certains secteurs subissent une surveillance renforcée en raison du nombre de fausses fiches historiques :

• Serrurerie et dépannage d’urgence
• Plomberie, chauffage, électricité
• Services juridiques et de recouvrement
• Santé (médecins, dentistes, thérapeutes)
• Immobilier et gestion locative

Pour ces activités, attendez-vous à des contrôles plus stricts dès la création, et plus encore après un appel.

12. Problèmes d’accès et de gestion

Trop de gestionnaires, accès conservé par d’anciens employés, partage d’identifiants, modifications faites depuis plusieurs IP très différentes. Centralisez la gestion sur une ou deux personnes, retirez régulièrement les accès devenus inutiles.

Les conséquences réelles

Une suspension coûte cher, et les ordres de grandeur dépendent surtout de votre dépendance à la recherche locale.

En France, 94 % des 12 ans et plus se connectent à internet, dont 82 % tous les jours, et 91 % possèdent un smartphone d’après le Baromètre du numérique 2025 de l’Arcep. L’Insee confirme que 96 à 98 % des 15-44 ans connectés passent par leur smartphone pour aller sur internet, tous niveaux de revenus confondus (INSEE TIC ménages 2024). Quand votre fiche disparaît de Google Maps et de la recherche locale, vous disparaissez du canal principal par lequel une partie significative de vos prospects locaux vous découvre.

Ce que nous observons concrètement sur nos dossiers :

• Restaurants en zone visible : baisse immédiate des réservations entrantes dès le premier jour, fréquentation piétonne qui décroche dans la semaine
• Artisans et prestataires de services à domicile : chute des appels entrants de 30 à 50 % pendant la suspension, surtout sur les requêtes d’urgence
• Commerces locaux avec retrait magasin : disparition des recherches horaires et adresse, conversions instantanées qui s’effondrent
• Cabinets médicaux et professions libérales : baisse des nouveaux patients et clients, sans impact immédiat sur les habitués

À cela s’ajoute une pression mécanique sur les autres canaux. Vous devez compenser par de la publicité payante, ce qui augmente les coûts d’acquisition pendant la durée de l’arrêt.

Combien de temps dure une suspension de fiche Google ?

Une suspension n’a pas de durée fixe et ne se lève pas toute seule. Elle dure tant que la cause n’est pas corrigée et que votre appel n’a pas été accepté. Concrètement, c’est vous qui pilotez la durée : plus vite vous identifiez le bon motif et montez un dossier propre, plus vite la fiche revient.

Une fois la fiche réactivée, la visibilité revient en général à son niveau précédent sous 7 à 14 jours. Le classement local n’est pas remis à zéro par une suspension courte, et vos avis réapparaissent avec la fiche. C’est rassurant. Mais les jours d’arrêt, eux, ne reviennent pas.

Comment réactiver votre fiche, étape par étape

Étape 1 : Diagnostic

Ne déposez pas d’appel tant que vous n’avez pas identifié la cause. Un appel mal ciblé est rejeté presque immédiatement, et la deuxième tentative est plus difficile à faire passer.

Trois sources d’information à croiser :

• L’email Google annonçant la suspension. Il est souvent vague, mais le lien vers la politique violée donne un indice direct sur la famille du problème.
• Le tableau de bord GBP. Les bandeaux d’alerte précisent parfois la zone concernée (adresse, nom, catégorie, contenu).
• Votre propre historique. Quelles modifications avez-vous faites dans les sept jours qui précèdent la suspension ? Si vous avez changé l’adresse, le nom ou ajouté des catégories, le coupable probable est là.

Comparez aussi votre fiche à celles de vos concurrents directs : des champs qu’eux n’utilisent pas, des descriptions plus promotionnelles, ou un nom plus chargé que les leurs sont des signaux clairs.

Étape 2 : Correction des violations

Toutes les corrections nécessaires doivent être faites avant d’ouvrir l’appel. Si vous appelez sur une fiche encore non conforme, le rejet automatique tombe en quelques minutes.

Les corrections les plus courantes :

• Nettoyage du nom commercial (suppression des mots-clés)
• Masquage de l’adresse et passage en zone de desserte si vous n’accueillez pas de public
• Reconfiguration de la zone de desserte sur un périmètre réaliste
• Alignement des informations entre fiche, site, Pages Jaunes, Societe.com et autres annuaires
• Suppression des fiches en double éventuelles

Étape 3 : Constitution du dossier de preuves

C’est sur la qualité du dossier que se joue 80 % du résultat. Un dossier complet et cohérent passe vite. Un dossier bancal traîne, ou se fait refuser.

Pièces incontournables (sociétés et professions réglementées) :

1. Extrait Kbis récent (moins de trois mois) ou inscription au registre des métiers
2. Avis SIRENE pour les auto-entrepreneurs et professions libérales
3. Justificatif d’occupation des locaux : bail commercial, attestation de domiciliation, ou attestation de domicile professionnel
4. Facture fournisseur récente (eau, électricité, internet) au nom de l’entreprise et à l’adresse de la fiche, datant de moins de trois mois
5. Photos extérieures de l’établissement avec enseigne visible
6. Photos intérieures montrant une activité réelle (caisse, équipement, stock)
7. Le cas échéant : véhicules de société floqués, équipement marqué, plaque professionnelle

Pièces sectorielles (si applicable) :

• Médical : inscription à l’Ordre des médecins, dentistes, infirmiers, etc.
• Restauration : autorisation de débit de boissons, licence
• Auto-école : agrément préfectoral
• Avocat : inscription au barreau, attestation Carpa
• Franchise : contrat de franchise ou autorisation de licence de marque

Pièces pour les zones de desserte :

• Justificatif de domiciliation professionnelle si vous travaillez depuis chez vous
• Attestation d’assurance professionnelle mentionnant l’activité et la zone géographique
• Photos d’équipement professionnel marqué

Format technique :

• Tous les documents en PDF ou image lisible
• Noms de fichiers explicites (kbis-mai-2026.pdf, facture-edf-avril-2026.pdf)
• Pas de filigrane, pas de scan flou
• Si plusieurs fichiers : archive ZIP de moins de 20 Mo, ou lien Google Drive partagé en lecture

Étape 4 : Soumission et la fenêtre de 60 minutes

Google impose une contrainte stricte sur la procédure d’appel : une fois que vous ouvrez le formulaire de preuves, vous avez 60 minutes pour téléverser tous vos documents. Au-delà, les pièces ne sont pas attachées à l’appel et le dossier est traité comme incomplet (source : Google Business Profile Help).

La règle pratique :

• Préparez intégralement le dossier en local avant d’ouvrir le formulaire
• N’ouvrez pas l’appel un vendredi soir
• Si la connexion lâche, vous repartez avec un nouveau délai mais aussi un nouveau dossier à constituer
• Google ne communique pas de délai de traitement garanti. Sur nos dossiers, un dossier propre est traité en quelques jours, les cas complexes en deux à quatre semaines

Étape 5 : Rédiger le message d’accompagnement

Court, factuel, professionnel. Pas de plaidoyer émotionnel, pas de critique du processus, pas de promesse de chiffre d’affaires perdu.

Structure qui fonctionne :

• Identification claire de l’entreprise (raison sociale, adresse, secteur)
• Reconnaissance de la cause si vous l’avez identifiée
• Liste précise des corrections apportées
• Référence courte aux preuves jointes
• Demande explicite de réactivation

1 000 caractères maximum, idéalement 600 à 800.

Délais réels de traitement

Google ne publie pas de délai de traitement garanti pour les appels. Voici ce que nous voyons sur les 12 derniers mois, en fonction de la complexité du dossier. Nous détaillons le sujet, et pourquoi les délais se sont allongés en France, dans notre guide dédié aux délais d’appel des profils Google.

Type de dossier	Délai constaté	Condition principale
Cas simple, fiche propre	24 à 48 heures	Dossier complet du premier coup, fiche déjà conforme
Cas standard	3 à 7 jours ouvrés	Une violation identifiée, corrigée, preuves alignées
Cas complexe	1 à 3 semaines	Plusieurs violations, ou activité dans un secteur surveillé
Cas après refus	2 à 6 semaines	Première tentative ratée, escalade manuelle nécessaire
Cas extrême	3,5 semaines	Notre dossier le plus long, dû à des retards documentaires côté client

Ce qui ralentit un dossier

• Documents flous ou partiellement lisibles
• Incohérence entre une pièce et une autre (nom commercial différent sur le Kbis et la facture, par exemple)
• Multiplication des relances par le propriétaire sur le formulaire de support
• Appel ouvert sans correction préalable des violations

Si l’appel est refusé

Google n’accorde pas de troisième chance automatique. Une fois le refus tombé :

• Ne déposez pas immédiatement un nouvel appel sans changer le dossier
• Relisez attentivement le motif du rejet (souvent le seul indice utile)
• Si le refus est générique, identifiez la violation la plus probable et préparez un dossier renforcé sur cet axe
• La voie d’escalade officielle passe par le formulaire de support GBP, pas par une nouvelle ouverture d’appel

C’est précisément le moment où un spécialiste fait le plus de différence : on identifie ce qui a coincé, on prépare un dossier ciblé, on évite de cramer la dernière tentative.

La vérification vidéo, après une réactivation

Sur les dossiers récents, Google demande de plus en plus fréquemment une revérification vidéo après une réactivation, en particulier pour les activités sans local public. La procédure officielle :

• Vidéo continue, sans coupure, prise sur mobile (support Google)
• Durée entre 30 secondes et 2 minutes
• Doit montrer la signalétique extérieure, l’intérieur, et une preuve de contrôle des lieux (clés, équipement, caisse)
• Traitement variable, souvent quelques jours

Sterling Sky, l’une des références anglo-saxonnes sur GBP, documente une limite informelle de 2 à 3 tentatives avant que Google ne bloque l’option vidéo et bascule vers un canal alternatif (Sterling Sky, 2025). Cette limite n’est pas officielle, mais elle est confirmée par plusieurs spécialistes du rétablissement. Préparez la vidéo comme s’il s’agissait de votre seul essai. Pour passer la vérification du premier coup et éviter la vidéo quand c’est possible, voir notre méthode pour vérifier sa fiche sans déclencher la vidéo.

Conseil pratique tiré de nos dossiers : ne parlez pas pendant l’enregistrement. La voix off n’apporte rien à l’algorithme et certains réviseurs l’interprètent comme une tentative d’influence.

Comment éviter une nouvelle suspension

Quatre règles qui font la différence sur la durée.

La règle des cinq champs sensibles

Cinq éléments sont à manipuler avec une extrême précaution une fois la fiche stabilisée :

• Nom commercial
• Adresse (visible ou en zone de desserte)
• Catégorie principale et catégories secondaires
• Numéro de téléphone principal
• URL du site web

Toute modification sur l’un de ces cinq champs peut déclencher un nouveau scan, surtout si plusieurs changements interviennent en peu de temps. Étalez-les, et préférez la voie de la suggestion quand c’est possible.

La méthode de modification front-end

Plutôt que d’éditer ces cinq champs depuis le tableau de bord, suggérez les modifications depuis l’interface publique de Google Maps, via un compte Local Guide externe qui a un historique d’activité crédible. Google accorde plus de poids aux suggestions externes qu’aux modifications faites par le propriétaire de la fiche, et cette voie déclenche moins de suspensions de revue. Nous l’expliquons en détail dans notre article sur la méthode front-end.

Maintenance mensuelle

15 minutes par mois suffisent pour tenir une fiche propre :

• Vérifier que les horaires couvrent les semaines à venir (fêtes incluses)
• Examiner les modifications suggérées par des utilisateurs et accepter ou rejeter
• Répondre aux nouveaux avis
• Publier une photo ou un post pour montrer l’activité

Surveillance de la cohérence externe

Une fois par trimestre, vérifiez que les informations sont identiques sur :

• Votre site web (mentions légales, page contact, balisage LocalBusiness)
• Pages Jaunes
• Annuaires sectoriels (Tripadvisor, Doctolib, agence immobilière selon votre secteur)
• Vos réseaux sociaux principaux (Facebook, LinkedIn)
• Societe.com, Infogreffe

Une incohérence détectée par Google entre votre fiche et l’une de ces sources peut suffire à déclencher une revérification, même sur une fiche stable depuis plusieurs années.

Faut-il faire appel à un spécialiste ?

Vous lirez parfois qu’aucun prestataire externe ne peut récupérer une fiche suspendue. C’est faux, et nous le démontrons chaque semaine. Cela dit, soyons honnêtes : tous les dossiers ne justifient pas de payer quelqu’un.

Tentez vous-même, en suivant ce guide, si votre cas est simple : une seule cause identifiée, une première tentative d’appel encore possible, et le temps de monter le dossier proprement.

Confiez le dossier à un spécialiste si vous êtes suspendu depuis plus de quinze jours sans réponse, si vous avez déjà essuyé un refus, si vous gérez plusieurs fiches dont plusieurs sont touchées, ou si chaque jour d’arrêt coûte cher à votre activité. Dans ces cas, l’enjeu n’est pas le temps que vous passez : c’est de ne pas griller votre dernière tentative crédible.

Chez Reactivis, la facturation est au succès, avec 98 % de réussite sur les fiches Google Business Profile : vous ne payez qu’une fois la fiche réactivée et visible. Le détail de la méthode et des tarifs est sur notre page rétablissement de fiche Google Business.

FAQ

Combien de temps pour récupérer une fiche, en pratique ?

Pour un dossier propre déposé avec toutes les preuves d’emblée, comptez 24 à 48 heures côté traitement Google. Pour un dossier qui demande des corrections en amont (cohérence NAP à reprendre, fiches en double à supprimer, justificatifs à produire), comptez une semaine à dix jours en incluant la phase de préparation. Pour les cas après refus, deux à six semaines selon la complexité.

Ma fiche est suspendue, mes avis sont-ils perdus ?

Non, pas dans le cas général. Pendant la suspension, la fiche et ses avis disparaissent de l’affichage public, mais les avis ne sont pas supprimés : ils réapparaissent avec la fiche une fois celle-ci réactivée, et le classement local n’est pas remis à zéro par une suspension courte. La seule exception concerne les avis retirés pour faux avis ou engagement artificiel : ceux-là ne reviennent pas.

Faut-il créer une nouvelle fiche plutôt que de se battre pour la réactivation ?

Non. Vous perdez tous les avis et l’historique de classement local. Vous repartez de zéro côté SEO. Et Google détecte presque systématiquement le doublon avant publication, ce qui peut entraîner une suspension de la nouvelle fiche et bloquer définitivement la réactivation de l’ancienne. Corrigez et réactivez l’originale.

Combien de tentatives d’appel ai-je le droit de faire ?

Officiellement, Google ne limite pas le nombre d’appels. En pratique, après deux rejets sur le même motif, le dossier devient nettement plus difficile à faire aboutir. La procédure officielle, et la fenêtre de 60 minutes pour soumettre les preuves, sont décrites dans le support officiel Google.

Que faire si je n’ai pas de Kbis (auto-entrepreneur ou profession libérale) ?

L’avis SIRENE délivré par l’Insee fait office d’équivalent. Pour les professions libérales, ajoutez votre attestation d’inscription à l’Ordre concerné. Pour les auto-entrepreneurs, joignez aussi l’attestation URSSAF récente. Les factures fournisseurs et les justificatifs d’occupation des locaux restent identiques.

Mon adresse est mon domicile, est-ce un problème ?

Pas en soi. Mais si vous ne recevez pas de clients à cette adresse, vous devez la masquer dans la fiche et configurer une zone de desserte. Si vous laissez l’adresse personnelle visible alors que vous ne recevez personne, c’est une violation directe des règles d’adresse Google.

Google peut-il vraiment vérifier mes documents ?

Oui. Google recoupe les données avec des sources publiques (registres officiels, annuaires de référence), les outils de détection d’images modifiées, et la cohérence interne du dossier. Une tentative de falsification, même partielle, peut entraîner un bannissement définitif. Ne falsifiez rien.

Mon site contredit ma fiche. Lequel modifier ?

Modifiez le site, pas la fiche. Le site est plus facile à mettre à jour sans déclencher de revérification, et Google considère le site comme la source primaire pour beaucoup de signaux de cohérence.

Combien coûte la récupération avec un spécialiste ?

Chez Reactivis, 349 € pour une première réclamation et 449 € pour une fiche déjà refusée. Facturation au succès uniquement : vous ne payez qu’une fois la fiche réactivée et visible. Si nous échouons, votre dossier ne vous coûte rien.

Votre fiche est déjà tombée ?

Si vous voulez un diagnostic précis avant de bouger, l’appel de 15 minutes est gratuit et sans engagement. On regarde la cause probable, l’état du dossier, et on vous dit honnêtement si vous pouvez le faire seul ou non.

Réserver un appel